Rücknahmegarantie

Wir sind voll verantwortlich für unsere Produkte und Lieferung.

Bei Beschädigungen während der Lieferung oder beim Paketverlust senden wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt. Daher gibt es keinen Anlass zur Besorgnis.

Wir akzeptieren Rückgabe und Austausch. Falls die Ware im richtigen Zustand ist, aber Sie möchten sie immer noch zurückgeben, liegen alle Lieferkosten am Kunden.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets.

Wir akzeptieren keine Stornierungen von spezifischen Waren. Die Rücksendung und der Austausch von solchen Bestellungen werden individuell diskutiert.

Unsere Garantie deckt keine Schäden ab,die durch die Wetterbedingungen verursacht wurden, wenn die Gegenstände draußenverlassen wurden.

Die Entschädigung für den Unterschied zwischen alten und neuen Kaufpreisen für die Artikel ist nur innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum verfügbar.

Lassen Sie die Gegenstände nicht draußen. Sie dienen nur für den Innenbereich. Unsere Garantie deckt nicht die durch die Wetterbedingungen verursachten Schäden ab, wenn die Gegenstände außerhalb verlassen werden.

Bei allen Fragen schreiben Sie bitte an unterstutzung@woodandhearts.de